CONTAPLUS O FACTURAPLUS: L’APLICACIÓ VA MOLT LENTA O DÓNA PROBLEMES A L’ARRANCAR

Maite Asensio Jové
30 nov 2015
1 Min. de lectura

De vegades les aplicacions van molt lentes per la configuració de l’antivirus, del sistema o dels programes residents.

Podem intentar solucionar aquesta incidència, verificant els punts següents:

Antivirus – desbloquejar fitxer

De vegades, l’antivirus elimina o bloqueja els programes perquè pensa que poden ser maliciosos.

En el cas de les aplicacions de SAGE si els bloqueja, el que fa normalment es re-anomenar el fitxer SPPG.DLL per SPPG.NEW

Solució:

Còpia de Seguretat
GrupoSP\SPPanel

Ha d’haver-hi tres fitxers:
SPPG.EXE
SPPG.KS
SPPG.DLL

Si no està el fitxer SPPG.DLL i està el fitxer SPPG.NEW
Seleccionar SPPG.NEW
Botó dret del ratolí
Canviar nom
SPPG.DLL

Obrir Panel de Gestió
Organització de fitxers

Antivirus – crear regles d’excepció

Seria convenient, crear a l’antivirus regles d'excepció perquè no examinés els següents fitxers executables (no val aplicar-ho directament a tota la carpeta GrupoSP):

GrupoSP\SPPanel\

Sppg.exe

GrupoSP\CON...\EXE\

Contapl.exe

COPIASp.exe

Organiza.exe

GrupoSP\GES...\EXE\

Gestion.exe

COPIASp.exe

Organiza.exe

Control de comptes d’usuari (UAC)

Verificar que el UAC del sistema estigui desactivat:

Inici
Buscar: eines administratives
Configuració del sistema
Pestanya: eines
Canviar configuració de UAC
Iniciar
No notificar mai
Acceptar

Reiniciar l’equip

Programes residents

Els programes que es carreguen juntament amb el sistema operatiu per estar disponibles des del primer moment, poden fer que el nostre ordinador vagi molt lent perquè consumeixen molta memòria disponible del sistema.

Per poder veure els programes residents i/o treure els que no volem que es carreguin a l’inici:

Inici
Buscar: administrador de tasques
Pestanya: inici
Mostrarà tots els programes que es carregen a l’encendre l’ordinador
Seleccionar i desactivar les aplicacions que no volem que es carreguin a l’inici (mai es des-instal·laran)
Tancar